A Dynabook Americas, anteriormente identificada como Toshiba, emitiu um recall de 15,5 milhões de carregadores de laptops devido a potenciais riscos de incêndio.
A companhia informou ter recebido 679 relatos de adaptadores AC recolhidos apresentando superaquecimento, incêndio, derretimento e queimaduras, incluindo 43 relatos de queimaduras leves.
A Dynabook Americas orienta os consumidores a interromperem imediatamente o uso dos adaptadores Toshiba e a entrarem em contato com eles para obter uma substituição gratuita.
O recall abrange tanto os carregadores vendidos como parte dos laptops Toshiba quanto aqueles comercializados separadamente, com códigos de data variando entre abril de 2008 e dezembro de 2012. Os adaptadores foram fabricados na China.
Mais de 60 modelos estão incluídos no recall. A empresa disponibilizou uma página na internet listando os modelos e números de série afetados dos adaptadores.
Aproximadamente 1,3 milhão dos adaptadores afetados também foram comercializados no Canadá.
Embora a Toshiba já tenha sido líder no mercado de laptops, atualmente representa apenas cerca de 1%, de acordo com a empresa de pesquisa de mercado Gartner. Atualmente, a Lenovo domina a categoria com 25%, seguida pela HP (22%), Dell (17%) e Apple (9%).
“Mikako Kitagawa, analista diretor da Gartner, comentou: “Dado que os adaptadores são destinados a modelos muito antigos, apenas uma pequena porcentagem da população ainda os utiliza”.
Os adaptadores AC estiveram nas manchetes anos atrás devido aos riscos de superaquecimento rápido e incêndio.
“É bastante interessante que isso esteja ocorrendo agora”, acrescentou Kitagawa. “Se esses dispositivos fossem vendidos há cinco anos, e não 15 anos atrás, isso teria um impacto maior no mercado”.
