As três Estações de Tratamento de Água da DAE Jundiaí – Anhangabaú, Eloy Chaves e Poço Pacaembu – receberam a certificação ISO 9001:2015, que estabelece um padrão internacional de gestão da qualidade. A entrega da Declaração de Recomendação para a Certificação foi realizada na ETA Anhangabaú (ETA-A) durante uma cerimônia na semana passada, conduzida pela auditora Luciana Fedozzi, da empresa Bureau Veritas.
O processo de certificação ISO 9001:2015 nas Estações de Tratamento de Água da DAE Jundiaí teve início em março de 2023, liderado pela Diretoria de Assuntos Regulatórios e Novos Negócios (DRN). A iniciativa contou com uma parceria estratégica entre a DAE e a Sanasa Campinas, além da criação de uma Comissão de Qualidade composta por servidores de diferentes diretorias.
“A certificação é um marco de credibilidade nacional e internacional. Ela assegura a qualidade e padronização dos processos da empresa”, explicou Ingrid Graziele Reis do Nascimento, diretora da DRN. A diretoria foi responsável pelo planejamento, alocação de orçamento e coordenação do projeto, enquanto a execução ficou sob a Gerência de Tratamento de Água (GTA), vinculada à Diretoria de Operações (DOP).
Os trabalhos da GTA começaram em maio de 2024, com a equipe empenhada em atender aos requisitos estabelecidos. “Nosso compromisso com a empresa e a população de Jundiaí é evidente. Cuidar da água da cidade é uma grande responsabilidade”, destacou Erickson Marcanzola, gerente de Tratamento de Água.
A conquista foi recebida com entusiasmo pela equipe. “Foi um reconhecimento pelo esforço de todos”, celebrou Rosângela Aparecida Martins, chefe de Tratamento de Água. Além dela e de Marcanzola, servidores como Antonio Donizeti da Costa, Bruna Libertini Bergl de Souza, Karina Hoffman Mororo Melo e Márcio Ricardo Franco também participaram do processo.
Na Estação Anhangabaú, 160 placas de sinalização e orientação interna foram instaladas como parte das adequações exigidas. “Buscamos uma gestão cada vez mais eficiente, garantindo maior satisfação para os usuários”, ressaltou Valter Maia, diretor superintendente de Engenharia. Segundo ele, a certificação será ampliada para outras unidades da DAE nos próximos passos.
Excelência
A ETA Anhangabaú, maior unidade de tratamento de água da DAE Jundiaí, é responsável por processar 95% da água distribuída aos reservatórios da cidade. Com capacidade para tratar 2.400 litros por segundo, a estação se destaca como o principal pilar do abastecimento local. Já a ETA Eloy Chaves tem capacidade para 50 litros por segundo, enquanto o Poço Pacaembu alcança 7 litros por segundo. Todas as unidades operam 24 horas por dia, garantindo o fornecimento contínuo de água.
Luciana Fedozzi, auditora da Bureau Veritas, destacou a excelência do processo que resultou na certificação ISO 9001:2015. “Foi um trabalho claro e transparente, como a história da DAE. A padronização exigida pela ISO reflete a qualidade já presente no tratamento da água”, afirmou.
O Bureau Veritas Certification Brasil, responsável pela auditoria, possui acreditação internacional pelo Serviço de Acreditação do Reino Unido (UKAS) e pelo Inmetro (CGCRE), seguindo os padrões do Fórum Internacional de Acreditação (IAF). A conquista reforça o compromisso da DAE em manter padrões elevados de qualidade em suas operações.