Desde segunda-feira (3), a Sanebavi ampliou seu atendimento no bairro da Capela, oferecendo serviços todos os dias da semana. O atendimento presencial ocorre das 8h30 às 16h30, no Atendimento Cidadão, localizado na Rua Alaor Cieni (Estrada da Capela) 2.555, ao lado da Prefeitura da Capela.
Essa mudança tem o objetivo de proporcionar mais flexibilidade e facilitar o acesso dos moradores aos serviços da autarquia. Para ser atendido, é recomendado agendar o serviço com antecedência, através do site www.sanebavi.com.br ou pela Central 0800 7747123.
Entre os serviços oferecidos no local, estão a emissão de 2ª via de conta, consulta de débitos, negociação de dívidas, ligações de água e esgoto, adequação de cavaletes, desligamento e religação de água, verificação de hidrômetro, revisão de contas, alteração cadastral e a solicitação de tarifa social.
Para garantir um atendimento mais ágil, a Sanebavi orienta que os moradores consultem a Carta de Serviços, disponível no site da autarquia, antes de se dirigirem ao Atendimento Cidadão. Esse documento fornece informações detalhadas sobre o passo a passo de cada serviço, além da documentação necessária, valores e prazos para a realização dos procedimentos.
Com atendimento diário, a Sanebavi pretende atender melhor a população, proporcionando mais praticidade e agilidade no acesso aos serviços.
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