A Prefeitura de Campo Limpo Paulista apresenta hoje (3) duas novas ferramentas digitais voltadas à modernização da gestão pública e ao melhor atendimento da população: o SEI – Cidades (Sistema Eletrônico de Informação) e o Fala Aqui. O lançamento é realizado pela Secretaria de Modernização e Governança, em parceria com o Departamento de Tecnologia e Inovação.
SEI – Cidades
O SEI Cidades é um sistema eletrônico que passa a organizar e agilizar os processos internos da Prefeitura. Com ele, os trâmites burocráticos ficam mais rápidos e transparentes, permitindo maior eficiência administrativa.
Fala Aqui
O Fala Aqui é um chatbot disponível pelo telefone (11) 4038-8118, que funciona como assistente virtual do cidadão. O sistema pode esclarecer dúvidas, registrar solicitações, encaminhar atendimentos às secretarias responsáveis e direcionar o usuário de forma rápida ao setor correto.
Segundo a administração municipal, os dois sistemas fazem parte de um plano mais amplo de transformação digital, que busca reduzir custos, otimizar serviços e aproximar o cidadão da Prefeitura.
