Os candidatos à habilitação no Estado de São Paulo agora podem avaliar os Centros de Formação de Condutores (CFCs), as autoescolas. A avaliação é feita das fases teóricas, práticas de direção e até o curso de reciclagem.
O novo serviço do Detran.SP (Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo) tem como objetivo oferecer um diferencial para quem for fazer a escolha de qual autoescola tirar habilitação para dirigir.
O sistema é semelhante aos de sites de reserva de hotéis, para que os clientes possam avaliar a experiência após a hospedagem. Podem fazer a pesquisa do Detran os candidatos de todos os processos de habilitação, como a 1ª CNH, adição de categoria, mudança de categoria, reciclagem, entre outros.
O novo serviço online de avaliação dos CFCs não terá caráter fiscalizatório ou de sanção. De acordo com o diretor de Atendimento ao Cidadão do Detran.SP, Jânio Loiola de Oliveira, o objetivo é oferecer informação ao cidadão para que ele possa fazer uma boa escolha de CFC.
Só no estado de São Paulo são mais de 3,4 mil autoescolas ativas e credenciadas ao departamento.
Como funciona:
Com o certificado de conclusão de CFC em mãos, o aluno recebe um convite online pelo site do Detran ou então uma mensagem pelo celular para fazer a avaliação.
São considerados sete quesitos: preço, agenda, ensino, instalação, localização, transparência e atendimento.
O candidato só pode avaliar a autoescola que emitiu o certificado uma única vez, de acordo com a etapa. Ele terá até 12 meses após a emissão do documento para fazer isso no portal do Detran, por meio do login e senha cadastrados.
Além da avaliação da autoescola, o candidato também pode encontrar outros tipos de informação sobre o local, como quantidade de veículos para as aulas práticas de direção, quantidade de salas de ensino teórico, nomes de diretos e instrumentos de ensino.
Confira a baixo o passo a passo para acessar o novo serviço:
1) Acesse a página do Detran.SP na internet;
2) Na parte inferior da página, clique em “Parceiros”;
3) Clique em Pesquisa de CFCs credenciados;
4) Informe o nome do CFC que quer pesquisar;
5) Confira a avaliação da autoescola e outras informações.
