No ultimo domingo (4) um visitante quebrou duas costelas na montanha-russa Montezum , do Parque Hopi Hari. Ana Maria de Campos estava no brinquedo quando, em um momento de impacto, bateu com o tronco na proteção do brinquedo e começou a sentir uma dor aguda na região próxima ao peito.
Após o ocorrido, Ana Maria procurou atendimento e foi atendida no local.
“O exame inicial não observou fraturas. Ela estava sentindo dores, mas quis ficar ali participando da diversão da família”, contou o filho Felipe Sposito para a Veja SP.
Em nota, o Hopi Hari afirmou que a mulher ficou em observação durante três horas após o ocorrido no parque, mas quis voltar às atrações.
Em seguida, Ana Maria voltou ao ambulatório pedindo remédio para náuseas.
“Foi embora, assinando um termo de recusa de encaminhamento ao hospital, recomendado pelo médico do parque para um atendimento mais especializado”, relatou o Hopi Hari.
Na ultima segunda feira Ana decidiu ir ao médico onde, após vários exames, constatou fratura em duas costelas do lado direito.
Contudo, seu filho afirmou que o parque prestou todo o apoio e auxílio necessário e se comprometeu a arcar com os custos médicos da lesão. Mas ainda sim, Felipe fez uma reclamação no site TripAdvisor, relatando que o brinquedo precisa de mais manutenções por conta das trepidações.
O parque, por sua vez, afirmou que todos os protocolos de manutenção e operação são executados dentro do Hopi Hari, atendendo as normas nacionais e internacionais de segurança.
Confira a nota do Hopi Hari na íntegra:
1) Não é verdade que exista uma “trepidação exacerbada” na Montezum. A atração é uma montanha-russa de madeira classificada como radical. Todos os protocolos de manutenção e operação são executados atendendo às normas nacionais e internacionais de segurança. Vale ressaltar que a Montezum é contra-indicada para gestantes, pessoas portadoras de labirintite, epilepsia, cardiopatia, hipertensão, fobias, síndrome do pânico, convulsões, osteoporose, recém-operados e pessoas com problemas na coluna.
2) O Hopi Hari informa que a senhora Ana Maria de Campos, 53 anos, foi atendida no ambulatório do parque às 12h50 do último domingo, dia 4/8. Ela foi encaminhada após sentir uma batida abaixo do peito na Montezum. Ana Maria foi medicada e ficou em observação até as 15h50, quando se sentiu melhor e retorno ao parque para se divertir. Estava acompanhada do marido e filhos. Às 18 horas, ela retornou ao ambulatório e pediu medicação para náuseas. Tomou o remédio e foi embora, assinando um termo de recusa de encaminhamento ao hospital, recomendado pelo médico do parque para um atendimento mais especializado.
3) O SAV (Serviço de Atendimento ao Visitante) colocou-se à disposição de Ana Maria para prestar toda a assistência e inclusive anotou o seu número de telefone para saber seu estado de saúde após deixar o parque. O parque tentou entrar em contato com a visitante desde segunda-feira, porém o número do telefone passado não atendia. O SAV acabou conseguindo o número do celular do filho de Ana Maria, Felipe Sposito, e já se colocou à disposição para arcar com as despesas com remédios, já que a senhora não dispõe de convênio médico. Felipe informou que o aparelho do número do telefone da mãe anteriormente passado foi roubado.
4) Por fim, o Hopi Hari lamenta o ocorrido, porém reafirma que todas suas 40 atrações funcionam dentro das normas técnicas. Tanto que a Montezum, que atende todos os protocolos de segurança, está funcionando normalmente.
