Procon nos Bairros completa seis meses

O serviço itinerante do Procon em Jundiaí, o Procon nos Bairros, vem se tornando cada vez mais presente na vida do consumidor jundiaiense. Desde janeiro, mês em que o programa foi iniciado, a demanda pelo serviço é crescente. Até agora, já foram 1.400 atendimentos em 22 bairros da cidade.
O objetivo é aproximar o serviço dos consumidores, além de oferecer mais versatilidade. ”O balanço é positivo. Cumprimos com a missão de fazer o Procon chegar mais perto do consumidor”, resume o coordenador do Procon Jundiaí, Adilton Garcia.
Segundo ele, as principais queixas da população são relacionadas a empresas de telefonia, banco, produtos e serviços. “O interessante é que, além de reclamações, os consumidores nos procuram para conhecer nosso trabalho e elogiar pela versatilidade”, afirma Adilton.
Para recorrer ao serviço e registrar reclamações, o consumidor deve levar os documentos pessoais, além do comprovante da transação comercial ou contratação de serviços. Também pode tirar dúvidas e ser orientados sobre seus direitos. A unidade móvel do Procon fica estacionada durante três dias da semana em cada bairro, funcionando das 8h30 às 16h.
Neste mês, o Procon estará no Jardim Tulipas, na avenida Adelino Martins, até o dia 3. De 15 a 17, no Jardim São Camilo, em frente à UBS, na rua Pedro Ravanhani. De 22 a 24, na Vila Arens, na avenida Olavo Guimarães, e de 29 a 31 no Residencial Jundiaí, em frente a UPA, na avenida Presbítero Manoel Antônio Dias Filho.