Coordenador (a) de Plantão – Starbucks Brasil
Descrição:
Nosso Coordenador de Plantão é um partner essencial para o nosso negócio, ele é responsável por:
Coordenação da loja
- Contribuir para a excelência operacional e qualidade de produtos, pois prezamos pela melhor xícara de café e a melhor experiência em nossas lojas, para que todos os clientes se sintam bem-vindos;
- Fechamento de caixa;
- Controle de estoque e pedidos de mercadorias;
- Realizar e manter a limpeza da loja.
Gestão de pessoas
- Apoiar o gerente no recrutamento, seleção, admissão, demissão, avaliação de desempenho da equipe e o mais importante inspirar e nutrir o espírito humano.(https://www.vagas.com.br/vagas/v1922224/coordenador-a-de-plantao)
Analista de Customer Service – Henkel
- Interagir com o cliente e coordenação da carteira de pedidos;
- Analisar diariamente o relatório de open orders;
- Fazer a gestão dos pedidos desde a criação até o faturamento;
- Estabelecer relações regulares com outras funções, tais como Finanças, Vendas e Supply chain para garantir a entrega no tempo, garantindo o nível de serviço estabelecido pela empresa;
- Direcionar as reclamações das CCMSs;
- Controlar os estoques em consignação e as entregas aos clientes terceiros;
- Monitorar o as alocações de estoque para confirmação dos pedidos;
- Aplicar os lead times pré estabelecidos nas ordens de venda para garantir o nível de serviço.
Buscamos:
- Superior Completo Administração de Empresas e/ou Engenharia;
- Conhecimento sólido em atendimento ao cliente e grande volume de clientes (produtos voltados ao consumidor);
- Indispensável conhecimento em SAP;
- Ferramentas Office, em especial Excel;
- Acostumado a trabalhar sob pressão, com alto volume de e-mails e clientes.
(https://www.vagas.com.br/vagas/v1922071/analista-de-customer-service-contrato-determinado-1-ano)
