O espaço de ‘Perguntas Frequentes (FAQ)’ da Prefeitura de Jundiaí vai ganhar um acesso especial à Covid-19. Além dos serviços já conhecidos como o painel de monitoramento dos casos, do uso dos leitos e do mapeamento com os bairros com os números de casos, a página passa a contar com assistente virtual que vai ajudar no esclarecimento de dúvidas sobre a doença.
A novidade foi implementada pela Companhia Jundiaí de Informática (CIJUN) e estará disponível na página ‘Coronavírus’, o que facilita ainda mais o acesso dos visitantes interessados em saber sobre o tema.
“A informação correta e confiável é, também, a forma de combater a pandemia. A tecnologia empregada para a página sobre a Covid-19 na Prefeitura de Jundiaí tem o objetivo, além de esclarecer a população, oferecer serviços interativos como o próprio chat e, agora, a FAQ em plataforma de inteligência artificial. A facilitação do acesso aos serviços é uma premissa do governo”, explica o prefeito Luiz Fernando Machado.
Segundo o gestor de promoção à Saúde de Jundiaí, Tiago Texera, a administração pretende ampliar esse tipo de serviço para todas as demais doenças, criando um grande banco de dados para a pesquisa da população.
Disponível na página ‘Coronavírus’, a assistente virtual ‘Milla’ auxilia o navegante na busca por informações, a partir da digitação de palavras ou de sentenças relativas ao tema de interesse.
