O aplicativo Caixa Tem está apresentando erro ao pagar boleto e fila de espera de até uma hora para acessar a conta de Poupança Social, onde serão creditados os valores de FGTS e Auxilio Emergencial, nesta segunda-feira (29).
Usuários relatam receber uma mensagem que diz: “Desculpe, ocorreu um problema ao consultar os dados do seu boleto”. Alguns usuários também relataram problemas para visualizar o saldo no aplicativo.
O problema ocorre justamento no dia em que se começa o pagamento do saque emergencial do FGTS de até R$ 1.045. Algumas pessoas conseguiram fazer o pagamento de boletos após várias tentativas. Já outros, relatam ter fila de espera de até uma hora para acessa a conta da Poupança Social.
A Caixa não se pronunciou sobre o corrido até a manhã desta segunda.
De acordo com o Google Trends, site que monitora buscas na Internet, houve um aumento de 3.900% na procura para o termo “não estou conseguindo pagar boleto pelo Caixa Tem”. Outras pesquisas comuns incluem “não consigo pagar boleto pelo Caixa Tem” e “erro ao pagar boleto Caixa Tem”. O pico de procura para a mensagem de erro “Desculpe, ocorreu um problema ao consultar os dados do seu boleto” foi às 7h24 desta segunda-feira.
