Em Jundiaí, o Centro Pop é a porta de entrada para a rede de atendimento à população em situação de rua, a Rede Pop Rua. Vinculado à Unidade de Gestão de Assistência e Desenvolvimento Social (UGADS), o equipamento funciona com atendimento de portas abertas e visa identificar e acolher individualmente usuários para trabalhar um plano multidisciplinar de retomada do protagonismo de vida e saída das ruas.
O Centro Pop é o equipamento responsável por desenvolver a campanha “Menos Esmola Mais Dignidade”. Lançada este mês pela UGADS, a ideia é orientar as pessoas para quando forem abordadas por solicitantes de esmolas, de modo a permitir a inclusão de todos na rede de serviços e trabalhar no processo de saída das ruas.
“A campanha tem por objetivo conscientizar a população da importância de incluir os usuários nos serviços da rede, para que possam ser atendidos em todas as suas demandas. O imediatismo da esmola pode dificultar a vinculação do usuário à rede, pois impossibilita o trabalho dos técnicos”, explica o coordenador do Centro Pop, João Guilherme Santos.
Números
Este ano, o número médio de usuários atendidos mensalmente pelo Centro Pop foi de 265 pessoas. Trata-se de um aumento em relação ao ano passado, o primeiro da pandemia, quando houve redução do fluxo de usuários e a média mensal foi de 232 pessoas. Já em relação a 2019, os números de 2021 representam uma queda, uma vez que naquele ano, o último antes da pandemia, a média de atendidos mensalmente era de 283 pessoas.
“Por conta da localização de Jundiaí e de sua importância econômica, temos um fluxo variável de usuários”, explica João. Em média, de 50% a 60% dos atendidos não são nascidos em Jundiaí, estão aqui há pouco tempo ou estão no Município de passagem, como “trecheiros”. Para os atendidos que demonstram interesse em retornar a cidade de origem, o Centro Pop estabelece contato com familiar ou responsável, para o recâmbio do indivíduo, pelos modais rodoviário e ferroviário. “Somente neste ano, mais de 1.100 já retornaram à família”, acrescenta.
Em média, diariamente, são oferecidas 90 refeições e 60 banhos. Além de alimentação e higiene pessoal, o espaço conta com instalação para lavagem de roupas e guarda de pertences. No Centro Pop os cachorros de estimação dos que buscam os serviços também recebem atendimento, inclusive por profissionais do Departamento do Bem-Estar Animal (DEBEA).
Outros serviços
A equipe do Centro Pop é composta por psicólogos, assistentes e orientadores sociais. Além do atendimento técnico, consulta de direito a benefícios sociais e encaminhamento para serviços e políticas públicas, a equipe atua na resolução de demandas diversas, como providenciar documentos pessoais (cerca de 15% da demanda), agendamento no Poupatempo, requerer segundas vias de documentos em cartórios (para usuários de outros Municípios), e encaminhamento para vagas de empregos.
Outras
Para voltar ao resgate do protagonismo dos usuários, são realizadas, em parceria com a Organização da Sociedade Civil (OSC) Serviço de Obras Sociais (SOS), oficina de musicalização Som das Ruas e artesanato, para geração de renda dos usuários por meio da venda dos produtos em feiras. Uma delas é a Feira Pop, que vinha sendo realizada mensalmente no Paço Municipal, e que está sendo retomada, com a próxima edição prevista para 3 de dezembro.
Conforme estabelecido pelo Serviço Único de Assistência Social (SUAS), o Centro Pop não é o equipamento tipificado para acolhimento dos atendidos para pernoite. Portanto, após o atendimento inicial, o Centro Pop faz o encaminhamento para as vagas nas OSC das quais a Prefeitura compra vagas para acolhimento nesta tipificação de serviço.
O Centro Pop fica na rua Marechal Deodoro da Fonseca, 504, Centro. O telefone para atendimento é (11) 4589-6361.
