Usuários do Caixa Tem relatam que a ferramenta continua apresentando problemas. O aplicativo serve para o saque e movimentação do Auxílio Emergencial de R$ 600 e FGTS.
Os relatos nas redes sociais são de que os beneficiários não conseguem acessar o aplicativo, seja para usar o dinheiro do auxilio emergencial ou do FGTS, para verificarem o saldo ou concluir transações de compra usando o app. A fila virtual ainda persiste.
Os problemas com o aplicativo Caixa Tem começaram ainda no mês passado, quando a Caixa Econômica Federal incluiu o pagamento do FGTS no app que dá acesso ao uso da poupança social digital.
Algumas pessoas afirmam que o dinheiro do FGTS saiu do fundo, mas no app da Caixa aparece a mensagem de “Verifique sua solicitação”.
Além disso, trabalhadores que têm o direito ao Auxílio Emergencial relatam demora para o recurso cair na poupança social digital ou mensagem de que a conta na foi localizada no app, sendo que outras parcelas já haviam sido depositadas antes disso.
